Stala se škoda – co teď?
Povinné ručení – viník
- V první řadě událost nahlásit na základě záznamu o nehodě (podepsaného oběma účastníky) nebo potvrzení od policie a to telefonicky, vyplněním online formuláře nebo písemného formuláře (ten zaslat na email: registrace@slavia-pojistovna.cz, nebo poštou)
- Formou sms pojistník obdrží číslo pojistné události do 24 hodin (sdělíme ho taky na infolince)
- Následně je nutné doložit doklady: kopii velkého technického průkazu, kopii řidičského průkazu, kopii záznamu o nehodě (poštou, přes pobočku nebo na email: lpu@slavia-pojistovna.cz, nutné do předmětu mailu uvést číslo pojistné události)
Povinné ručení – poškozený
- V první řadě událost nahlásit na základě záznamu o nehodě (podepsaného oběma účastníky) nebo potvrzení od policie a to telefonicky, vyplněním online formuláře nebo písemného formuláře (ten zaslat na email: registrace@slavia-pojistovna.cz nebo poštou)
- Formou sms poškozený obdrží číslo pojistné události do 24 hodin (sdělíme ho taky na infolince)
- Po přidělení čísla pojistné události bude poškozeného kontaktovat pracovník ohledně nafocení technikem, pro urychlení je možné zavolat na infolinku a technika objednat telefonicky
- Následně je nutné doložit doklady: kopii velkého technického průkazu, kopii řidičského průkazu řidiče, kopii záznamu o nehodě, žádost o rozpočet s číslem účtu NEBO fakturu s plnou mocí (poštou, přes pobočku nebo na email: lpu@slavia-pojistovna.cz, (nutné do předmětu mailu uvést číslo pojistné události)
Havarijní pojištění/čelní sklo
- V první řadě událost nahlásit telefonicky, vyplněním online formuláře nebo písemného formuláře (ten zaslat na email: registrace@slavia-pojistovna.cz, nebo poštou)
- Formou sms poškozený obdrží číslo pojistné události do 24 hodin (sdělíme ho taky na infolince)
- Následně je nutné doložit doklady: kopii velkého technického průkazu, kopii řidičského průkazu řidiče, žádost o rozpočet s číslem účtu NEBO fakturu s plnou mocí, v případě čelního skla fotodokumentaci (poštou, přes pobočku nebo na email: lpu@slavia-pojistovna.cz, nutné do předmětu mailu uvést číslo pojistné události)
Jiný druh pojištění
- V první řadě událost nahlásit vyplněním příslušného písemného formuláře dle druhu pojištění (ten zaslat na email: registrace@slavia-pojistovna.cz nebo poštou)
- Formou sms poškozený obdrží číslo pojistné události do 24 hodin (sdělíme ho taky na infolince)
- Následně je nutné doložit doklady na základě výzvy, kterou zašle likvidátor poštou: poštou, přes pobočku nebo na e-mail: lpu@slavia-pojistovna.cz, nutné do předmětu mailu uvést číslo pojistné události
- V případě nutnosti nafocení technikem bude poškozeného kontaktovat pracovník pojišťovny